Somos especiais, criativos, há vida, pessoas, por trás de Internet, estamos em Espanha…

Quiçá não te resulte habitual encontrar uma empresa em Internet que tenha seus escritórios e a seu pessoal numa pequena cidade de Espanha, verdade? Somos uma agência de viagens diferente, dinâmica, que rompe com os cânones predefinidos, que atendemos por telefone (que raro, a que sim?). E, ademais, encanta-nos que seja assim.

Um pouco de história

Nossos começos foram num local pequeno lá pelo 2009. Por aquele então, não tínhamos alta velocidade, nem fibra óptica e carecíamos de recursos. Recordas a conexão RDSI? No entanto, nosso esforço depois de todos estes anos nos levou a oferecer milhares de reservas de viagem. Demos-nos a conhecer porque somos uma das agências de viagem mais importantes de Espanha na venda de viagens ao Caraíbas e de pacotes de férias. Nosso sucesso arraiga num serviço preferencial, diferenciado e com um conhecimento específico do produto, já que nossos experientes têm visitado todos os destinos para viver a mesma experiência que nossos clientes.

Queremos ser tua agência de viagens, pondo em tuas mãos a operativa mais singela do mercado. Para isso, contamos com a tecnologia de reservas mais avançada. Não queremos aborrecer-te com informação específica sobre programação ou algorítmos: simplesmente, prova-nos e não arrepender-te-ás.

Numa cidade como Bacia, pequena, bonita e encantadora, tínhamos muito limitado nosso crescimento como não há um grande número de habitantes. Pouco a pouco, Internet, foi-se popularizando entre pessoas de todas as idades, o que fez que nos déssemos conta de que tínhamos que exportar nosso conhecimento nesses produtos que tão bons resultados estavam a dar em nossa cidade. Então, pensamos: por que não nos abrimos ao mundo? E assim foi como, com uns empréstimos por aqui, alguns contactos por lá, várias reuniões e com a descrença de muitos fornecedores, decidimos lançar Centraldevacaciones.com.

Não foi nada fácil: formamos uma equipa com pessoas cheias de ilusão e com vontades de transmitir nossos valores a nossos futuros clientes. Assim, pouco a pouco, o mercado foi confiando em nós e na actualidade temos dezenas de milhares de clientes muito satisfeitos com nossas ofertas de viagem e nossos serviços, e que a cada ano contratam suas férias conosco. Esta aventura segue em marcha e a pleno rendimento com uma velocidade de cruzeiro e com um crescimento sustentável.

Em 2015, expandimos-nos, quem no-lo ia a dizer! Criamos Centraldevacaciones.pt e dirigimos-nos a um mercado tão próximo e irmão como o português. Oferecemos-lhe as mesmas atenções e condições que ao mercado espanhol, mas com um produto específico, saídas especiais desde Lisboa, Porto, Faro, etc. Na actualidade, estamos consolidados e os viajantes portugueses confiam suas férias a nossa agência, como não podia ser de outra forma. Mas esta aventura não acabou aqui: o 2018 levou-nos a outras partes do balão. Agora, as reservas de viagens também as realizam clientes desde países como Colômbia, Argentina, México, Brasil, Dubái, Canadá… E, por suposto, dos principais mercados europeus. Assim o demonstra o facto de que nossas vendas estejam a crescer paulatinamente em países como Reino Unido, França, Alemanha, Itália ou Suíça. Isto faz que estejamos a ponto de lançar nossa nova marca para os mercados internacionais: Travel2holidays.com, que muito cedo fá-se-á realidade. Concretamente, em 2020.

Por que confiar em nossa agência de viagens on-line

Seguimos mantendo nossos standardes de qualidade e os compromissos adquiridos com nossos clientes e provedores, para que tua segurança jurídica esteja sempre presente às reservas que realizes através de nosso sitio site. Para isso, colaboramos com Confiança On-line, o melhor regulador do mercado e o que mais garantias oferece para que tua compra esteja garantida, e a empresa alemã de reconhecido prestígio Ekomi, que certifica a cada ano que mais de 96% de nossos clientes está satisfeito com nossos serviços. Ademais, todos nossos sites te oferecem todas as garantias para que teus pagamentos sejam totalmente seguros.

Desde nossos escritórios, prestamos o serviço de atenção ao cliente, comercial e administrativo. Agora bem, Centraldevacaciones.com não é sozinho o que vês: temos a mais pessoas e empresas experientes em outras muitas cidades, tanto espanholas como do resto de Europa, dedicadas ao marketing (incluindo o SEO, o marketing e a afiliación), às novas tecnologias, à programação, a consultoría, etc.

Esperamos que esta pequena explicação, te tenha resultado útil para entender como é nossa empresa e sua trajectória. Não obstante, se desejas qualquer tipo de informação adicional, estamos a tua completa disposição. Estaremos encantados de atender-te sempre que precise-lo. Queremos ser tua agência de viagens on-line de confiança: recorda que somos uma agência oficial que se ajusta ao regulamento europeu e que está preparada para superar tuas expectativas mais exigentes. Boa viagem! 

Recebe um cordial saúdo,
Christian Lucas
CEO

 

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Nós somos os melhores avaliados por seus clientes

Com uma pontuação de 9.6 sobre 10 com base em classificações de clientes via eKomi

Nossos clientes têm sua opinião sobre sua experiência comCentraldevacaciones.com, através da plataforma eKomi externa e independente. Você quer ver o que eles pensam sobre nós?
Pontuação eKomi
9.6 /10

Cálculo de 1978 classificações

EKOMI opiniões | Centraldevacaciones.com | 22.09.20